街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

资讯版

如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
3 ]- Y% X  o; U
和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

# Z. S4 X& P6 c* x* ~' ], }消息一出，不少人第一反应都是：
7 X; N* J+ ~6 S! Y“啊？万宁怎么了？”
5 f' B# Q8 I  ^2 }& L) N* U
一、万宁，真的要彻底退出内地了

根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
: z, e7 Z( S5 ~8 C$ W万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

& q' a! \7 T7 ~4 g时间表也给得很清楚：
0 O" i# ]- q& [" M9 e9 G
线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
3 N- g! b; |9 R: p+ c
  t, e5 r7 S0 `8 m4 f; w万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

0 q( |8 \, c8 K, t6 `/ m3 G: ~) A天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
. t! t# W! E  Y) L有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
: X0 f. O5 ]& G
' [7 P4 x+ |( Q再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
% P' ~, B+ R. ]9 Z卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
1 [; ^/ M  f* o- l7 y+ _
所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

9 {  s) u5 _$ a; E5 _7 L8 g二、万宁的撤退，其实一点都不突然

/ J9 f# V# p/ n3 Q表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
. n! L5 O6 @9 m& F' w4 Y9 R
' Y. L: B' Q% Y2 }; O/ \( v早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
0 p5 X6 @% v& q- T6 ^
7 E. l  b; r# K8 }! {# `* b只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
% j) S0 G0 \4 B8 F, g
万宁这几年，正好一步不差。
" v/ v6 E3 B9 J( O; `
三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
: o' L7 e( U0 g7 G4 f
. Z8 X/ ]1 L7 X2 v( n- U$ v% w那问题来了：
' l, U6 D4 z/ S! ~. Z+ Q* M4 {' k万宁在内地，为什么一直干不起来？
1 O, Q- w; x8 L; y  I& ^
* V, t0 t: D, S: q3 J% z一句话总结：
. n6 {6 F0 W5 x9 L/ K外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。

美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
8 L/ G* @+ }1 C% m) K: K% ^( a新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
5 m+ |6 p% F* x# }' V
0 F& @6 `4 j; [' I# f+ [% }6 Q( D再看万宁自己。
, {/ h! |7 z6 r
) p% Y4 _# @4 }% h1 c它的问题主要有三个：
6 E$ f5 V' o6 ~+ L0 W0 @9 O
1️⃣ 商品结构老化
! j! O, X+ a* e% ?2 {, X2 ^1 z太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
6 |" {3 {' E" H1 {  Q  M3 o9 @
5 _8 i* k0 }$ V7 }  e2 ~2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
5 E; A$ f6 N: u: z
) r5 i+ A, ?+ q+ ]3️⃣ 数字化严重滞后
5 y* {* k! b4 R6 S9 [8 \/ r线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
* k3 ~8 W' w! w  y) u
: R  c$ R4 K- k外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
: `' u& [; F! I* ^9 t
到最后，继续扛着，只会越亏越多。
; v2 f, B! ]% F) i# X
# H7 W, O$ d5 j四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
- F( r# b% W* ]3 f0 k8 t
' o, d( m" i4 t' w/ ?1 U万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
% [0 @+ i: K/ L! c. Q  U# Z+ L
' m7 h+ P6 h% Z( i. Y1 d6 D消费者要的是——
% o$ K0 f1 E8 g/ i2 A$ e7 U更细分、更专业、更有体验感，
) i+ u: o: O7 a4 E' @而不是货架堆满、体验冷冰冰。

/ K7 _2 [! e- a/ p* ~+ G% x传统药妆店，最大的问题是：
0 e8 G6 _5 w4 Q! n, s
环境普通
6 y, X4 F3 e$ I7 Y. u
体验单一

0 e) o/ ^6 M2 [* N' r4 ^! T% P互动感弱

坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
; f6 Y5 r/ P! n" ]) t. t
. F7 \3 q+ k) R5 m/ f  f+ f* a1 B反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

& C' F& u( T' g: s* O# N& i7 E万宁这种老模式，自然越来越吃力。
* L( x" S, P9 M9 O
+ x4 Q) n5 B/ J8 W  c五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

" H2 w, P5 ]. ?( {: Q) B/ t万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。

! e' W# X' m9 N6 N; g. l靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

/ `9 O4 `' C" e% Q' }市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
4 f9 O# e# a. q/ [1 X' g. T
# a7 I9 j/ z: z万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
& A( K" U, G; o0 J更别高估品牌本身的护城河。

5 o) {' m# q8 C  }# _在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。
, ?( v$ n( f; f  v) p6 ~% @, |
5 b6 @2 H# v1 [& A: Y) ^

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题