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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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" A4 a0 b2 B. Q. s* K( n, D4 h一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略% _$ B; R' Z4 D0 C
- J, }; `0 K8 j @* ^, |( B* \6 X京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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" o; `/ P+ Q9 i4 J' h4 [# _# F$ x' ~5 X! q但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。$ ?! c, c8 c$ ^: ^
1 N# z4 O$ H- f' Q什么意思?( P; D) l& J5 a$ i( w/ D
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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7 W ?4 m8 j8 S本质上是:
, p' x2 d2 N6 T$ ~👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。" ?* W. \3 W, e2 E6 o- c) Z! }
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。8 x6 A1 u2 R" \+ v- E; o. s+ d
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为什么做咖啡?6 z3 P# h9 e0 _6 K7 w2 }
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
- j8 p2 t0 T$ b: I, J3 c' F
; Q2 w- a+ F" J7 @ m3 y, B它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。+ A5 X; v- ]% n; @5 ^
; ~, a# i1 G% Q. `3 H* G
最惊喜的是价格:* D( S) { g. S
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美式:6.18 元( Z' X: {0 m9 d
( z, e2 ^/ {" ^- @$ x拿铁:9.9 元/ }7 y1 b) V- t
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。, {; Z$ n3 p" i4 s4 a1 A
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图' {$ w. H' ~: J6 r6 t
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之前用户吐槽:/ }7 @$ ]1 T1 D
“京东有外卖,但找不到入口。”9 H% X6 X& E1 }1 N" h5 u
( V2 G- d1 b; W) {1 k0 q7 S7 b+ z刘强东直接解决——
2 A* n# {1 d( `! ~! g! U独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。; B* G( G( B+ p
& S, u: `2 Q9 o" a( Y
至此,京东在本地生活三大件齐了:
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9 M9 _3 h: J* o- U7 H评价体系(京东点评)
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`5 v [% w- s自有线下品牌(七鲜咖啡)5 J- ~+ J6 V9 N
3 r/ _7 \& @* {# Y外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:5 s% K6 @8 K( N' B2 H: q' k9 R+ _ H
: d C3 u4 ~3 m. `$ u
营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%0 `- g% l* W' P6 R) q" ?; T( |% n' i
- T# b" i5 [) N$ X9 T也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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' `! _7 P& ?% Y; h$ b8 c6 I本地生活是什么?+ h4 m0 H+ i" p5 S9 d- M( a: O
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
2 q% y7 w8 x! t9 h: ?) {: U6 Z京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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