|
微信小店最近有点“不一样”。就在不久前,微信把“送礼物”功能直接放到了商品页的显眼位置,跟“加入购物车”“购买”并列。这功能上线测试才一个月,微信却破天荒地行动迅速,直接高调推广,打破了它一贯的“佛系”风格,仿佛在宣告:“我们要认真搞电商了!” 1 A) T8 r1 ~" L) Q1 y$ p
k* z) F8 L& \+ M7 B从去年 12 月中旬起,微信悄悄测试了“送礼物”功能——你选好商品,对方填地址,轻轻松松就完成交易。如果对方 24 小时内没接收,订单还会自动退款。这种便捷的模式一下子圈粉无数,尤其在圣诞、新年等节日,“送礼物”成了社交圈的新宠。
) e. ^0 A! |8 L; P; I7 b5 `: k
+ b/ b) y: Z3 r0 I8 H数据显示,这功能上线后,已经让上亿用户知道,数百万用户实际体验,反响很不错。有品牌商家爆料称,仅一个新年促销活动,就通过“送礼物”功能卖出了上万单! 0 k2 ?$ Y7 b7 r+ J: j
/ H8 g3 R: Z& m0 X2 @' B! Z2 C微信小店虽然起步比抖音、快手晚,但它有一个独特优势:社交关系链。这个“送礼物”功能,靠私聊、群聊轻松带动裂变传播,特别适合节日送礼或情感互动场景,不但解决了购物地址确认的麻烦,还让用户在交易中感受到温度。 % I+ z( F! v' E5 Q5 Q" S
# E% ^( U3 u+ g% i9 a同时,商家也看到了机会。相比礼品券、会员卡等传统方式,“送礼物”更精准触达优质用户,操作简单,成本低。等到更多人习惯用这个功能,微信小店的交易规模很可能迎来爆发式增长。
% ?# H8 {4 P$ q& G: K% m6 V; U2 H& f: X! @2 E" x
微信显然不满足于一个“送礼物”。从视频号到小程序,再到服务号、公众号,微信这两年一直在努力把各种流量池连成一片,打造闭环的交易生态。今年微信还降低了小店的入驻门槛,让更多商家有机会尝试。 ( j2 R* J: o+ p) Y4 B
8 t8 M5 p. h, v4 S6 M' w0 c相比抖音靠主播带货、拼多多主打低价,微信小店更适合中高端品牌,用户追求品质而非价格战。数据显示,目前小店的客单价集中在 100-200 元,整体运营成本也更低,这对商家吸引力十足。
& \! q; @# L/ Q j
' [0 L3 \% R5 ~* V8 p; H% x* a, T虽然抖音和快手的电商生态已经很成熟,但微信不一样,它背后有 13.82 亿月活用户支撑,私域转化潜力巨大。再加上微信支付已经成为国民标配,交易闭环更容易跑通。
- K3 I' I# y0 C# X- p: _; }
7 F2 Z6 o( p- A: N" Q接下来,微信可能会通过“送礼物”功能逐步摸清用户的消费习惯,甚至可能把公众号、小程序的交易数据统一到小店里。如果这一步成功,交易规模超越抖音不是没有可能。 . z: I1 E1 \: f* G
1 |: J [% }+ p( P微信电商的“后手”才刚刚显现。从马化腾到张小龙,他们对产品的执念一直很清晰:先做好用户体验,商业化只是水到渠成的结果。而微信的电商路,也正是这样一步一个脚印地往前走。 7 _1 X$ N* L# X! n4 \, D; |, C
0 R/ I* e1 u7 ~) L或许,在不久的将来,我们能看到微信小店成为撬动电商格局的一股新力量。你,准备好用微信小店送礼物了吗?
I9 C" s+ m) Q4 s* [1 g7 F
1 @( i$ ]; ?0 J; R' z9 t+ d# O
4 |* f; {* X" z2 l; `5 z; G
; ]$ s5 ~* ~0 T1 ]! o) T& v4 y/ Z% {7 l9 _" a1 n
|
|