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前几天路过广州天河南一路,刚开没多久的蜜雪冰城旗舰店,门口排队排得有点夸张。% F5 p1 A( h6 ]; q: R
再往前走几百米,是以前被叫作“奶茶一条街”的地方。
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这条街我太熟了。, ?0 G+ ^: k# m5 O8 @
最鼎盛的时候,七百来米,硬是挤了二十多家奶茶店,灯牌一个比一个亮,晚上走过去眼睛都晃。1 N$ {9 l9 M0 B) T8 {% M' i6 N7 w
但现在再数一遍,差不多只剩一半。5 E3 J1 z+ }$ Q9 A: I/ `. J! F
/ R C' z- q G9 c. i6 r你要说哪家倒闭、哪家撑不住,其实已经不重要了。
2 D7 A ~- o/ e# p' Y+ E* t/ [重要的是,这条街的起落,基本就是今年茶饮市场的缩影。
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这两年,明显感觉到一件事:
: y/ X7 R7 R5 J0 r) B6 S$ L3 F3 ]茶饮不再疯狂拼“谁开得多”了。8 O5 I* \" j, K
一条街同一个牌子开两三家、四五家的情况,越来越少。
. A- ?$ {8 `6 [+ \反而是那种效率高、存在感强的单店,越开越大、越开越扎眼。
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而蜜雪冰城,就是这里面最典型的一个。
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/ D( |) ~! j8 R3 u) D- c b" a% I雪王不再拼小店,开始拼“大场面”0 f! o$ Y+ p& X5 c- @
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2025 年这一年,蜜雪冰城干了一件以前谁都没想到的事——, N, U6 J& p' }# z
一年时间,连着开了 10 多家品牌旗舰店。
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- ?. [6 a" Y# y! c+ M1 D从郑州总部,到杭州、广州、南宁、重庆,一路铺开。1 c) h! h/ {" X# b6 S0 ^
) l U6 ~/ a0 ~) v* g. k2 v而且不是那种“象征性开一家”的大店,是实打实往大了搞。" Q- [4 D. g9 ]7 J. f. e
8 Z" V7 U b0 K( V- E杭州首店,开在西溪银泰。
: b3 b" a2 N6 {' ?4 ?& F说实话,这地方以前人气一般,但试营业那天,早上六点半就有人来蹲,八点门口排起上百米长队。
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重庆更夸张,1200 平的“雪王城堡”,据说是全球最大的雪王门店。4 W t8 z" v4 m; _4 |1 J% w
国庆 8 天,干了 350 多万的营业额,热度直接压过旁边 5A 景区。
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4 M7 W% g5 L& N! c) e/ d我自己也专门去看了广州这家旗舰店。/ `- P8 ?6 M: s6 G
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店里基本全是年轻人,学生居多。
1 t+ M% \! c9 h! o; r! q一进门,人手一个购物篮,上二楼的“雪王魔法铺”转,周边、零食往里一通塞。
5 e3 E: ~4 F( {+ J- D4 ^有人结完账,当场拆盲盒,拆得比喝奶茶还认真。& V: p4 R o2 B) B8 ~2 k: K
7 r8 L4 m0 m, @% h0 j- d一楼卖常规饮品、咖啡、限定款,还有冰淇淋;
4 T0 o* T# g6 ~9 D! h3 ^二楼直接变成“雪王百货”,1 块多的盲袋,几十块的礼盒,全都有。& l( u7 E# o: E& b% `2 z! A% V
: ~+ r6 n' Y! O: l8 o最有意思的是,买完的人,拎着一个印着“广州”的超大雪王购物袋走在街上——
; Y/ B2 n2 |6 P9 T K- ~3 l% q) `说白了,这就是会走路的广告牌。$ a, D, W0 n6 T1 B- W* V% Z
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其实,整个餐饮圈都在搞旗舰店
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7 c, _8 I1 P: Z别以为只有雪王在玩。
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2025 年,整个消费圈都在集体搞一件事:开旗舰店。" D9 }! X+ P5 [8 l
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茶百道在成都宽窄巷子搞了 460 平的旗舰店,川剧脸谱、非遗元素一通上;
* U6 `/ y2 M v9 {( U8 Y2 C7 M2 e$ ]霸王茶姬在香港开“超级茶仓”,一千多平;
2 l, u7 ?- {; n古茗、爷爷不泡茶,城市概念店一个接一个。) m9 W7 G8 L' v; S4 b
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甚至正餐也下场了:
5 U: q6 l) ]# p. V. k& x猪肉婆在上海搞了五千多平的岭南旗舰店;
3 e0 X* x* C2 T- h' `乌苏烧烤直接把三千平做成“城市会客厅”;
0 K9 J8 `+ C) }6 U ?# C+ J) B( n连麦当劳,都在北京搞起了旗舰岛。
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再往外看,泡泡玛特、名创优品,早就验证过一件事——
9 Q; e) M3 {8 \) V' U大店,只要跑通,是能赚钱的。- M4 f9 ]3 B+ i" }. o
# _% h; _& w$ H* G7 x店越大,真的越赚钱吗?
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从结果来看,至少“有这个可能”。
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7 g, d" U) D6 r+ _: u: U泡泡玛特自己说过:( L; D# Y2 _# y9 o7 X9 E
面积越大的店,同店表现越好。/ t3 ]) }+ M) t( u9 M
名创优品也是,300 平以上的大店,GMV 增长明显好于小店。
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蜜雪冰城这边更直观。7 `" X @% \ a) W3 Z* s
郑州总部旗舰店,清明三天破百万;5 K# V, [# o+ s
8 月一个月,直接干到 1500 万。+ g/ W% a4 l1 N- F2 Y
- |: G2 S" M! A* h为什么大店能跑出来?& I, d- p8 e& q' T
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说几个很现实的点。
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0 E) y6 m7 V* _7 i9 K第一,租金反而更好谈。
" }9 I/ k" O ~现在商场也焦虑,需要能带人流的店。, H$ a; h- u: w, z( L
蜜雪冰城这种级别的品牌,反而成了商场“求着要”的对象。
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杭州西溪银泰就是典型。
1 ~+ v2 M, v% O4 |7 M原本客流一般,雪王一进来,直接把整个商圈带活了。* G- w: X+ m5 h6 k9 I
. X3 `3 {- _/ X& v+ `第二,不再只靠卖一杯奶茶赚钱。3 E( @% H* B' O4 ^% f2 U0 R. c
旗舰店直接把业务边界打散了——
$ Y+ c I" c" c, O! F8 ~: h* K饮品引流,零食和周边赚钱。( X: s- g$ D: y+ d8 ]4 R! p
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郑州总部旗舰店里,文创类产品的销售,占比接近一半。/ ?5 g" T& U6 \9 P8 s0 I0 w
你本来是来喝 7 块钱奶茶的,结果顺手买一堆零食和周边,客单价一下就被拉上去了。: v0 M$ @# T) z, F1 f
. Z5 c7 H5 |. b! `( }8 \第三,旗舰店是试验场。
4 F0 i" y$ Q% {2 M5 R6 n; j* f' {新产品、新模式,先在大店里试。( A9 R% n: F# ?( L+ {" ]
试成了,再往全国铺,降低整体试错成本。
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6 F& N! F+ l9 }0 v; i3 b: t但旗舰店不是神话
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话也得说清楚。9 f* m @) o& f
大店不是万能的。
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一二线核心商圈,租金高、人工高、运营复杂。
9 ^/ g3 e' @0 P! W一旦客流没跑起来,或者转化不行,
9 l. F2 D1 {& B- ^$ n( I旗舰店分分钟从“品牌招牌”,变成“烧钱黑洞”。0 L4 i& E: h. ]9 b
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所以这套模式,能不能像泡泡玛特那样长期跑通,其实还要时间验证。, G+ {+ L5 s* i' _9 f
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出海之后,旗舰店变成了“通行证”8 @. K+ |: e" r$ p# Y1 V
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有意思的是,在出海这件事上,旗舰店几乎成了标配。- b# J9 F8 |8 j$ O6 y% s
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喜茶在纽约搞 LAB 店;0 q4 f7 \7 M3 Q1 G
朱光玉在东南亚直接上两千多平;4 C4 E5 p+ Z4 j
蜜雪冰城把店开到纽约时代广场。4 Q7 |$ S( d, f7 t: s5 r
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这些店,本质上已经不是“卖货”的逻辑了,
2 k4 e0 l) i s2 N而是品牌展示橱窗。
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游客拍照、社交平台传播、文化输出,一层一层叠加。' E' v( `7 F" U$ D5 w- ]
旗舰店,成了品牌快速打开海外市场的“敲门砖”。7 _5 g# Q, J' d
' M( ~2 O: |( \4 G4 _6 E说到底,这是从拼数量,到拼价值
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回头看,早期玩旗舰店的,是喜茶、奈雪这种直营品牌。
8 ^. ~' S3 B2 q. M1 J* l4 x Z他们要的是调性、是定位。) R. i% U4 @; x( a, I, ^
1 {* X1 o1 g+ D- i2 b& R而现在,连蜜雪冰城、古茗、茶百道这种“万店规模”的加盟品牌,也开始认真搞旗舰店了。% P: Q) P" x7 a# q
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原因只有一个:& R; g: O% }3 W+ D
数量红利快吃完了。
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当门店已经铺满,继续多开一家,意义越来越小。
& c9 ~/ j; N, d那就只能往“品牌价值”上走。- h, }% W# M! C. |" F6 _' t3 \7 r: W
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旗舰店,说白了,就是把品牌的世界观、审美、文化、野心,
$ ?0 ~ R( ~' {( z一次性摆到消费者面前。
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6 Q$ W( h5 R+ Y y) G真正厉害的地方,不是这家大店赚多少钱,' _) ~( ?% c7 B F. T% U* G3 Y
而是它能不能反过来,带动全国普通门店的客流和客单。4 m7 T) q% X- D# _# T7 u- ^8 s
! B9 U& ^: E, o. O I2 D1 X6 h. h- s从这个角度看,蜜雪冰城们现在搞的这波旗舰店,
. L! B1 F1 e5 }# }# k1 Z/ x0 j; }( l8 a- N$ E其实标志着一个阶段的结束,和另一个阶段的开始。
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2 M4 ~- G( t; o5 S; v2 K茶饮这门生意,正在从“谁开得多”,! [7 m; z% o# d# N$ ^
走向“谁的品牌更值钱”。
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